Obchodné podmienky služby Prihorieva

Účinnosť od 11. 9. 2026

1. Prevádzkovateľ

Službu Prihorieva na adrese prihorieva.sk (ďalej „služba“) prevádzkuje Bod varu s.r.o., IČO 29855870, so sídlom Šárecká 1069/44, 160 00 Praha 6, Česká republika, zapísaná v obchodnom registri (ďalej „prevádzkovateľ“). Kontakt: info@prihorivahori.cz.

2. Služba

Služba je online slovná hra. Základná verzia je po registrácii dostupná bezplatne. Verzia Premium je platená a zahŕňa najmä: neobmedzený počet pokusov v dennej hre, prístup k archívu minulých slov, možnosť dokončenia rozohraných hier, pokročilé štatistiky, zakladanie skupín a prístup k týždennému megaslovu. Presný rozsah funkcií Premium je uvedený na webe služby a môže sa vyvíjať; už zaplatené obdobie tým nesmie byť skrátené o podstatné funkcie.

3. Ceny a platby

Premium sa ponúka ako predplatné 3,49 € mesačne alebo 29 € ročne, prípadne ako jednorazový darčekový poukaz na 12 mesiacov za 29 €. Uvedené ceny sú konečné. Prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH. Platby kartou spracúva spoločnosť Stripe; prevádzkovateľ nemá prístup k údajom o platobnej karte. Platené služby môže objednať iba osoba staršia ako 18 rokov.

4. Automatická obnova a zrušenie

Predplatné sa automaticky obnovuje na konci každého obdobia (mesiac alebo rok) a možno ho kedykoľvek zrušiť v nastavení účtu alebo cez zákaznícky portál Stripe; zrušením predplatné dobehne do konca zaplateného obdobia a ďalej sa neobnovuje. Darčekový poukaz sa neobnovuje automaticky.

Prípadnú zmenu ceny predplatného oznámi prevádzkovateľ e-mailom najmenej 30 dní pred najbližšou obnovou, pri ročnom predplatnom zašle aj pripomienku pred obnovou. Ak používateľ so zmenou ceny nesúhlasí, môže predplatné do dňa obnovy zrušiť; dovtedy platí pôvodná cena.

5. Darčekový poukaz

Darčekový poukaz oprávňuje na aktiváciu 12 mesiacov Premium na účte, na ktorom je kód poukazu uplatnený. Poukaz je prenosný, ale jednorazový — možno ho uplatniť iba raz. Poukaz možno uplatniť do 12 mesiacov od zakúpenia; po uplynutí tejto doby platnosť kódu zaniká bez náhrady, ak zákon neustanovuje inak. Uplatnením poukazu sa Premium predlžuje o 365 dní aj v prípade, že účet už aktívne Premium má.

6. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí

Premium je digitálna služba poskytovaná priebežne počas zaplateného obdobia. Dokončením objednávky spotrebiteľ výslovne žiada, aby sa poskytovanie služby začalo okamžite, teda ešte pred uplynutím zákonnej 14-dňovej lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Spotrebiteľ môže od zmluvy odstúpiť do 14 dní od jej uzavretia aj po tom, čo sa poskytovanie služby začalo. V takom prípade prevádzkovateľ vráti zaplatenú sumu zníženú o pomernú časť zodpovedajúcu obdobiu, počas ktorého bola služba do odstúpenia poskytovaná.

Pri darčekovom poukaze môže kupujúci odstúpiť do 14 dní od zakúpenia, ak poukaz dovtedy nebol uplatnený; uplatnením poukazu právo na odstúpenie zaniká a ďalej sa použijú pravidlá pre Premium aktivované poukazom.

Odstúpiť možno e-mailom na kontaktnej adrese prevádzkovateľa; spotrebiteľ môže použiť aj vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy. Žiadosti o odstúpenie a vrátenie peňazí vybavujeme do 14 dní. Ak používateľ službe vytýka vadu (nedostupnosť zaplatených funkcií, nefunkčnosť), má práva zo zodpovednosti za vady; vadu odstránime, prípadne poskytneme primeranú zľavu alebo vrátime zodpovedajúcu časť ceny.

7. Účet a pravidlá používania

Používateľ zodpovedá za správnosť zadaných údajov a za zabezpečenie svojho účtu. Je zakázané narúšať prevádzku služby, automatizovane ju zaťažovať, obchádzať technickými prostriedkami obmedzenia bezplatnej verzie alebo ju používať spôsobom poškodzujúcim ostatných hráčov. Prevádzkovateľ môže účet porušujúci pravidlá obmedziť alebo zrušiť; pri platených účtoch vráti pomernú časť predplatného, ak nejde o závažné zneužitie. Obsah hry je chránený právami prevádzkovateľa.

8. Dostupnosť

Prevádzkovateľ poskytuje službu so starostlivosťou zodpovedajúcou povahe bezplatnej hry a drobného predplatného; negarantuje nepretržitú dostupnosť. Plánované odstávky a zmeny služby oznamuje na webe.

9. Zmeny podmienok

Prevádzkovateľ môže podmienky primerane meniť; zmeny oznámi na webe alebo e-mailom najmenej 14 dní vopred. Ak používateľ so zmenou nesúhlasí, môže predplatné zrušiť ku koncu prebiehajúceho obdobia a účet zrušiť.

10. Spotrebiteľské spory

Prípadné sťažnosti a reklamácie vybavuje prevádzkovateľ na kontaktnom e-maile do 14 dní. Keďže prevádzkovateľ sídli v Českej republike, na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov je príslušná Česká obchodná inšpekcia, coi.gov.cz. Spotrebiteľ s obvyklým pobytom na Slovensku sa môže obrátiť aj na Slovenskú obchodnú inšpekciu, soi.sk, alebo na Európske spotrebiteľské centrum v SR.

11. Rozhodné právo

Vzťahy sa riadia právom Českej republiky. Tým nie je dotknutá ochrana, ktorú spotrebiteľovi poskytujú kogentné ustanovenia právneho poriadku štátu jeho obvyklého pobytu.